Où nous trouver?
Vous pouvez aussi commander par courriel, par téléphone ou en complétant le formulaire disponible au bas de la page d’accueil.
Mode de paiement
Vous pouvez payer comptant et par virement interac.
Comment commander par internet?
Vous devez donc spécifier;
- Le produit désiré
- La quantité voulue
- Vos coordonnées
Le lundi suivant, après paiement, le colis sera posté pour une livraison dans votre boîte aux lettres.
Livraison
Les frais de livraison vous seront spécifiés au moment de finaliser la transaction. Ils varient en fonction de l’adresse de livraison et du poids de votre commande.
Quelles sont les modalités de retour ou de remboursement?
Si une erreur est survenue dans la préparation de la commande, contactez-nous par courriel à info@terranovaagri.com ou par téléphone au 418-868-4660.
Aucun retour ne sera accepté sans une entente préalable avec nous.
Si un retour est accepté, il sera possible de retourner la marchandise dans un délai de 6 jours suivant la date d’expédition par Terra-Nova Agriculture.
Si la marchandise n’est pas intacte, aucun retour ne sera accepté.
Les frais de retour de la marchandise et les frais de réexpédition, s’il y a lieu, sont à la charge du client.
Tous les frais de livraison, quels qu’ils soient, ne sont pas remboursables.